IP-телефония — это одно из самых обсуждаемых нововведений в нашем офисе в последнее время. Мы слышали много хорошего о том, как она может упростить бизнес-процессы и повысить эффективность работы с клиентами. Недавно наткнулись на статью на сайте Гравител, где подробно объясняется,
https://gravitel.ru/blog/tekhnologii/chto-t...k-ona-rabotaet/ ip телефония что это и как работает. Это определенно заинтересовало нас, но все же остаются вопросы. Кто уже работает с IP-телефонией от Гравител? Насколько сложно было внедрить эту систему в уже существующий бизнес? Как у вас обстоят дела с качеством связи и скоростью обработки звонков? Реально ли сократились затраты на связь и улучшилось взаимодействие с клиентами? Мы хотим быть уверенными, что это действительно нужное и полезное нововведение для нашей компании